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Politique de Confidentialité

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Responsable du traitement

arinenarienari, société spécialisée dans le développement commercial, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 148 Rue de Lourmel, 75015 Paris, France. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à info@arinenarienari.com ou par téléphone au +33381554239.

En tant qu'entreprise française, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée. Notre engagement envers la confidentialité guide chaque aspect de notre activité.

2. Données collectées et finalités

Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lorsque vous nous contactez via notre formulaire ou lors d'une consultation. Ces informations nous permettent de vous identifier et de maintenir une communication personnalisée avec vous.

Type de données Finalité Base légale
Coordonnées personnelles Prise de contact et suivi commercial Consentement
Informations sur votre entreprise Personnalisation de nos services Intérêt légitime
Historique des échanges Amélioration de la relation client Intérêt légitime
Données de navigation Optimisation du site web Consentement
Données professionnelles

Dans le cadre de nos missions de développement commercial, nous pouvons être amenés à traiter des informations concernant votre secteur d'activité, la taille de votre entreprise et vos objectifs de développement. Ces données nous aident à adapter nos recommandations à votre situation spécifique.

Important : Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que vos opinions politiques, croyances religieuses, données de santé ou informations bancaires détaillées sans votre consentement explicite et une justification légale claire.

3. Vos droits fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation.

Droit de rectification

Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, particulièrement pour la prospection commerciale.

Procédure d'exercice de vos droits
  • Envoyez-nous un email à info@arinenarienari.com en précisant votre demande
  • Joignez une copie de votre pièce d'identité pour vérification
  • Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours
  • En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de 60 jours avec justification
  • Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL

4. Sécurité et conservation

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité technique
  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Stockage sécurisé avec sauvegarde automatique
  • Contrôle d'accès strict basé sur le principe du moindre privilège
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
  • Mises à jour de sécurité régulières de tous nos systèmes
Durées de conservation

Vos données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les prospects, nous conservons les informations pendant 3 ans maximum après le dernier contact. Pour les clients, les données sont archivées conformément aux obligations légales comptables et fiscales.

Audit annuel : Nous réalisons chaque année un audit complet de nos pratiques de confidentialité pour garantir le respect continu de vos droits et l'amélioration de nos mesures de protection.

5. Partage des données et transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation.

Partenaires autorisés

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour certains aspects de notre activité (hébergement, outils de communication, comptabilité). Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données.

Transferts internationaux

La plupart de nos données sont hébergées en France ou dans l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, nous nous assurerions qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou que des garanties appropriées soient mises en place.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Certains sont indispensables au fonctionnement du site, d'autres nous aident à comprendre comment vous l'utilisez pour l'améliorer.

Types de cookies utilisés
  • Cookies techniques essentiels (sessions, sécurité)
  • Cookies de mesure d'audience (anonymisés)
  • Cookies de préférences utilisateur

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies pourrait affecter le fonctionnement optimal du site.

7. Évolutions de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Une question sur vos données ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits.

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